
經營理念:精致服務,為客戶創造價值
市場是公司發展的基礎,客戶是公司生存的保證。我們始終堅持以客戶的需求和滿意為核心,以“精致服務”為宗旨,創造超越客戶期望值的價值,以真誠贏得客戶,贏得市場,贏得事業發展的永恒。
精致服務同時可以用“精、準、細、嚴”四個字來概括:“精”是做精,精益求精,追求最好,不僅把產品做精,也把服務和管理工作做到極致,挑戰極限;“準”是準確的信息與決策,準確的數據與計量,準確的時間銜接和正確的工作方法;“細”是工作細化、管理細化,特別是執行細化;“嚴”是嚴格控制偏差,嚴格執行標準和制度。
為客戶創造價值,首先是要了解客戶的需求,有什么樣的訴求,存在什么樣的煩惱或者痛苦點等?再站在客戶的角度來思考,我們的服務能夠給客戶帶來的直觀好處、解決什么樣的痛點,能夠帶來什么樣的好的影響以及和不一樣的體驗,才能為客戶創造真正的價值。